셀러 안내
계정은 그대로, 운영은 교육받은 운영 파트너와 직접 계약합니다
참여 대상
누가 참여할 수 있나요
참여 조건
- · 온라인 쇼핑몰·오픈마켓의 판매자 계정을 본인(개인 또는 법인) 명의로 보유한 분
- · 사업자 지위, 통신판매업 신고, 플랫폼과의 계약, 결제수단과 정산 계좌를 정상적으로 유지하는 분
- · 계정에서 발생한 매출의 세금 신고·납부 주체로서, 운영 파트너 승인과 권한 부여, 비용 결제 결정을 직접 할 수 있는 분
이런 분께 맞습니다
- · 계정은 있지만 소싱·등록·CS에 쓸 시간이 부족한 분
- · 추가 계정이나 새 카테고리를 열고 싶지만 손이 모자란 분
- · 운영 상황과 정산 근거를 자료로 확인하고 싶은 분
반대로 로그인 정보를 통째로 넘기고 아무것도 하지 않기를 원하는 분께는 맞지 않습니다. 이 구조에서 셀러는 권한 부여, 결제 승인, 운영 파트너 승인과 교체의 주체입니다.
권한 부여
비밀번호 공유 없이, 하위 계정과 매니저 권한으로
- 부여 방식
- 플랫폼이 허용하는 방식(하위 계정 발급, 매니저 권한 부여, 권한 위임 등)으로만 운영 파트너에게 권한을 줍니다. 계정 양도·대여·인증정보 공유에 해당하는 방식은 쓰지 않습니다.
- 비밀번호
- 셀러는 로그인 비밀번호를 운영 파트너에게 알려 주지 않고, 운영 파트너는 이를 요구하지 않습니다.
- 셀러가 보유하는 권한
- 정산 계좌 변경, 출금, 계정 정보와 사업자 정보 변경, 계정 해지.
- 권한 회수
- 셀러는 부여한 권한을 언제든지 회수할 수 있고, 계약이 끝나면 즉시 회수합니다.
- 권한 범위
- 위탁 업무 범위(소싱, 상품 등록, 가격·재고, 주문 처리, 배송 지시, 반품·교환, 고객 응대, 광고 집행 중 선택)는 계약서 별지 1에 표시합니다.
결제
소싱 대금과 광고비는 셀러의 결제수단으로
원칙
상품 매입대금, 광고비 등 운영에 필요한 비용은 셀러의 결제수단으로 셀러가 결제합니다. 운영 파트너는 셀플로우의 결제 요청 기능으로 요청하고, 셀러는 정한 기한 안에 결제 여부를 결정합니다.
위임하는 경우
결제를 운영 파트너에게 위임하려면 위임하는 결제수단과 월 한도, 허용되는 비용의 종류, 보고 주기와 증빙 방법을 계약서 별지 1에 적습니다. 위임 범위를 벗어난 결제와 정보 유출로 인한 손해는 운영 파트너가 전액 배상하며, 셀러는 위임을 언제든 철회할 수 있습니다.
회사의 역할
회사는 셀러의 운영 비용을 대신 지출하지 않고, 판매대금과 정산대금을 받거나 보관하지 않습니다. 판매대금은 플랫폼에서 셀러의 정산 계좌로 직접 입금됩니다.
월 정산
정산은 매월, 자료는 회사가, 지급은 셀러가
- 1
매월 말
정산 기간 종료 (매월 1일부터 말일까지)
- 2
5영업일 이내
회사가 셀플로우로 매출, 비용, 순수익, 운영 파트너 보수, 회사 수수료를 산출한 정산 자료를 셀러와 운영 파트너에게 제공
- 3
이후 5영업일
이의 기간. 이의가 없으면 정산 확정, 이의가 있으면 플랫폼 정산 내역과 증빙을 대조해 정정
- 4
확정일부터 10일 이내
셀러가 운영 파트너 보수와 회사 수수료를 각각 지급. 회사는 수수료 세금계산서 발행
예시: 흑자인 달
숫자는 설명을 위한 가정입니다. 운영 파트너 성과 보수의 기준은 예시에서 보수 공제 전 이익으로 두었으며, 실제 기준은 계약서 별지 1에서 정합니다.
| 매출액 (플랫폼 정산 기준) | 10,000,000원 |
| −상품 매입원가 | 5,500,000원 |
| −플랫폼 판매·결제 수수료 | 1,200,000원 |
| −광고·프로모션 비용 | 500,000원 |
| −배송·반품·포장 비용 | 800,000원 |
| 운영 파트너 보수 공제 전 이익 | 2,000,000원 |
| −운영 파트너 보수 (기본 100,000원 + 20%) | 500,000원 |
| 순수익 | 1,500,000원 |
| 회사 수수료 (기준 금액의 50%) | 750,000원 |
| 셀러 몫 | 750,000원 |
적자인 달과 손실 이월 예시는 수수료 기준 페이지에 있습니다.
교체 절차
운영 파트너를 바꿔야 할 때
교체 요청
- 운영 파트너가 의무를 위반하거나, 계정 평가 지표가 일정 기간(표준 2개월) 연속 플랫폼 기준에 미달하는 등 정당한 사유가 있을 때 셀러가 교체를 요청합니다.
- 회사가 다른 운영 파트너를 알선합니다.
- 교체되는 운영 파트너는 진행 중인 주문, 재고, 고객 문의, 운영 자료를 셀러 또는 새 운영 파트너에게 인계합니다.
- 인계가 끝나면 셀러가 권한을 회수합니다.
사임과 즉시 해지
- · 운영 파트너는 일정 기간(표준 30일) 전에 셀러와 회사에 서면으로 알리고 그만둘 수 있습니다.
- · 횡령, 결제수단의 사적 사용, 개인정보 유출, 지식재산권의 고의 침해가 확인되면 셀러는 최고 없이 즉시 해지할 수 있습니다.
- · 계약이 끝나면 운영 파트너가 등록한 상품 정보, 이미지, 운영 데이터는 셀러에게 귀속하고, 종료일까지의 순수익을 정산합니다.
리스크 고지
참여 전에 알아 두어야 할 책임 구조
통신판매업자로서의 책임은 셀러에게 있습니다
계정 정지·제재·분쟁의 책임
손실이 날 수 있습니다
회사의 책임 범위
참여 신청
셀러 참여 신청
- · 운영 중인 플랫폼과 대략의 월 매출 규모를 알려 주시면 소개할 운영 파트너를 고를 때 참고합니다.
- · 계정 아이디, 비밀번호, 사업자등록번호, 주민등록번호는 보내지 마세요. 신청 단계에서는 필요하지 않습니다.
- · 참여 전에 위 리스크 고지와 표준계약서 전문을 꼭 확인해 주세요.
셀러 참여 신청 접수 창구 준비 중